(0) کالا
هیچ محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
    بسته
    فیلترها
    تنظیمات
    جستجو

    سوالات متداول عودت

    1-  مرجوع کردن کالا و تعویض چه شرایطی دارد؟

    محصولات خریداری شده تحت شرایط زیر قابل تعویض می باشد:

    الف:     مغایرت مشخصات فیزیکی کالای دریافتی با کالای سفارش داده شده در فاکتور خرید (نظیر مغایرت طرح در پارچه های چادری طرحدار و یا مغایرت عرض در پارچه های چادری ساده)

    ب:     وجود عیوب ظاهری نظیر پارگی یا زدگی در محصولات

    2- چگونه کالا را مرجوع کنم؟

    ابتدا مراتب را با پشتیبانی فروشگاه از طریق شماره تماس 33399144-038 داخلی 131 مطرح نمایید و با هماهنگی ایشان نسبت به ارسال کالا تحت شرایط زیر اقدام نماید:

     کالای خریداری شده بدون هرگونه تغییر یا کم و کاستی (نظیر وجود لک، بریدگی، بوی عطر یا بدن و …) به همان صورت اولیه درون جعبه اصلی خود قرار داده شود.

    برچسب زدن، نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری بر روی جعبه اصلی محصول و یا پاره و مخدوش کردن آن مجاز نیست. توضیحات خود را روی کاغذ مجزایی نوشته و داخل جعبه قرار دهید. حتما کد پیگیری سفارش و مشخصات خرید خود را همراه کالا ارسال کنید.

     هنگام ارسال کالا از سرویس پست پیشتاز استفاده نمایید.

    کالا را به آدرس "شهرکرد،کیلومتر 7 جاده خوزستان،شرکت نساجی حجاب" ارسال نمایید.